Política de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ulises Luis García
NIF: 78647874H
Domicilio: Calle San Sebastián 13, 1º Piso, 38430, Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife (España)
Contacto para materia de protección de datos: info@bodaspro.com

BodasPro opera en Chile a través del dominio cl.bodaspro.com desde España. Los datos de usuarios chilenos se tratan bajo la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, cuando resulten aplicables por vínculos con la Unión Europea, las garantías del RGPD.

Se hace constar que la Ley Nº 21.719 (nueva Ley de Protección de Datos Personales chilena, publicada 2024) entrará en vigor tras el periodo de vacancia legal de 24 meses. Adaptaremos esta política y los tratamientos cuando la ley esté vigente y la nueva Agencia de Protección de Datos Personales chilena publique sus directrices.

2. Datos que tratamos y con qué finalidad

Tratamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para las finalidades descritas. En cada caso indicamos la base legal (art. 6 RGPD) y el plazo de conservación.

2.1 Gestión de consultas y contacto

Datos: nombre, email, contenido del mensaje. Opcionalmente, teléfono.
Finalidad: atender tu solicitud, remitir la información pedida y dar seguimiento hasta cerrar la consulta.
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario o escribir al email de contacto.
Conservación: mientras dure la relación, y hasta 12 meses después del último contacto, salvo que exista obligación legal de conservación.

2.2 Alta de proveedores en el directorio

Datos: nombre de la empresa, datos de contacto profesional, información sobre servicios ofrecidos.
Finalidad: publicar la ficha en el directorio, poner al proveedor en contacto con parejas interesadas y gestionar la relación.
Base legal: ejecución de un contrato o adopción de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: mientras dure la relación con el proveedor y hasta los plazos de prescripción legal aplicables.

2.3 Registro de parejas y matching con proveedores

Datos: nombre, email, región, tipo de servicio buscado, presupuesto orientativo, fecha de boda. Opcionalmente teléfono.
Finalidad: sugerir proveedores compatibles y facilitar el contacto con ellos, siempre con intervención humana en la decisión final. No se toman decisiones basadas exclusivamente en procesos automatizados con efectos jurídicos o significativos (art. 22 RGPD).
Base legal: ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD) y, para envíos de información complementaria, consentimiento específico (art. 6.1.a).
Conservación: mientras dure la búsqueda activa y hasta 24 meses después.

2.3.a Cesión de datos a proveedores

Al enviar el formulario, tus datos (nombre, email, teléfono si lo aportas, región, tipo de servicio, presupuesto orientativo, fecha de boda) se compartirán con los proveedores registrados en BodasPro que cumplan los criterios de tu solicitud (categoría de servicio, región, disponibilidad de fecha), para que puedan ponerse en contacto contigo con propuestas personalizadas.

Esta cesión es esencial para prestar el servicio que has solicitado. Cada proveedor pasa a ser responsable independiente del tratamiento respecto a la relación que inicie contigo y aplicará su propia política de privacidad. BodasPro no controla el uso posterior que cada proveedor haga de tus datos, aunque exige a los proveedores que solo los usen para atender tu solicitud concreta y respetar tus derechos.

Puedes oponerte a esta cesión en cualquier momento escribiendo a info@bodaspro.com. La oposición implica que ya no podremos realizar el matching con proveedores.

2.4 Boletín y comunicaciones comerciales

Datos: email y, en su caso, nombre.
Finalidad: envío de contenidos, novedades y ofertas relacionadas con matrimonios y proveedores.
Base legal: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento con el enlace de baja incluido en cada envío o escribiendo a info@bodaspro.com.
Conservación: hasta que retires el consentimiento.

2.5 Cookies y tecnologías equivalentes

Ver la Política de cookies. Solo instalamos cookies no estrictamente necesarias con tu consentimiento previo.

2.7 Estadísticas agregadas y anonimizadas

Datos: información agregada y anonimizada de forma irreversible (por ejemplo: número de consultas por región y mes, presupuestos medios por servicio, distribución geográfica de solicitudes, tendencias temporales). En ningún caso datos personales identificados (nombre, email, teléfono, dirección).
Finalidad: elaborar informes internos, mejorar nuestros servicios y, en su caso, elaborar informes de mercado o insights que podrán compartirse o comercializarse con terceros (por ejemplo, proveedores del sector, medios de comunicación, entidades de investigación).
Base legal: no aplicable , los datos anonimizados de forma irreversible quedan fuera del ámbito de aplicación del RGPD conforme al Considerando 26 del propio Reglamento.
Ejemplo: «En el segundo trimestre de 2026 se registraron X consultas en la comunidad autónoma Y, con un presupuesto medio orientativo de Z euros para fotografía de boda.»
Garantías: la anonimización aplicada elimina todo identificador directo (nombre, email, teléfono, dirección) e indirecto (combinaciones de datos que puedan permitir la reidentificación). Aplicamos técnicas como agregación por franjas, generalización geográfica (municipio → provincia o comunidad autónoma) y supresión de valores singulares.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio empleamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD) con contrato firmado. Los principales, por categoría y ubicación:

Hosting web y bases de datos: proveedor con centros de datos en la Unión Europea (Alemania).
Correo profesional y almacenamiento colaborativo: proveedor establecido en la Unión Europea con infraestructura global bajo Data Privacy Framework (DPF EEUU) cuando aplique.
Envío de correo transaccional y marketing: proveedores con infraestructura en la Unión Europea o en EEUU con adhesión al Data Privacy Framework.
Formularios y encuestas online: proveedor con infraestructura en la Unión Europea.
Plataformas de asistencia con inteligencia artificial: se utilizan modelos de terceros para tareas de análisis, redacción y edición interna. Estos proveedores están mayoritariamente establecidos en EEUU con adhesión al Data Privacy Framework y disponen de acuerdos de tratamiento (DPA) firmados. No se les transmiten datos personales identificados de usuarios finales sin consentimiento específico.
Analítica y medición: solo tras tu consentimiento vía banner de cookies. Los proveedores utilizados están cubiertos por Data Privacy Framework o alojan datos en la Unión Europea.
Redes sociales y píxeles publicitarios: solo tras tu consentimiento vía banner de cookies.

Cesiones a terceros que no son encargados:

Proveedores del directorio BodasPro cuando solicitas contacto (ver sección 2.3.a). En este caso, el proveedor pasa a ser responsable independiente del tratamiento.
Autoridades públicas cuando exista obligación legal (por ejemplo, requerimiento judicial o administrativo).

Puedes solicitar la lista completa y actualizada de encargados escribiendo a info@bodaspro.com.

4. Transferencias internacionales

Al operar desde España, tus datos pueden ser tratados en infraestructura ubicada en la Unión Europea, EEUU (bajo Data Privacy Framework) u otros países con garantías equivalentes. La Ley Nº 19.628 no exige adecuación previa, pero aplicamos las salvaguardas del RGPD por buenas prácticas.

Puedes solicitar información detallada sobre transferencias específicas escribiendo a info@bodaspro.com.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (Ley Nº 19.628 arts. 12-16) escribiendo a info@bodaspro.com con el asunto «Protección de datos».

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable, puedes reclamar por la vía civil (tribunales chilenos) conforme a la Ley Nº 19.628. Cuando entre en vigor la Ley Nº 21.719, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales chilena.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, conforme al art. 32 RGPD, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso por credenciales individuales, autenticación en dos factores para roles administrativos, actualizaciones periódicas de software, copias de seguridad, registro de operaciones y protocolo de gestión de incidentes con evaluación de notificación a la autoridad y a los interesados según arts. 33 y 34 RGPD.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. Indicaremos la fecha de la última actualización al principio del documento. Los cambios sustanciales se comunicarán además por los canales habituales cuando afecten a tratamientos activos.